你认为以下哪项银行收费项目最不合理?

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短信提醒费13.77%95
理财顾问费3.77%26
挂失手续费5.51%38
更换存折费10.43%72
跨行取款手续费10.43%72
银行卡年费27.83%192
小额账户管理费28.26%195